Condiciones de Compra

El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.

Los contenidos digitales ofertados en esta página están pensados para su descarga y uso privativo por parte del comprador, por lo que el contrato de compraventa se considera realizado en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, CAROLINA GUIRAL JIMÉNEZ recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales de compra antes de aceptar el pedido.

El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo.

Las condiciones de contratación son las siguientes:

Caracterísiticas y contenido de los cursos. La información detallada de los cursos ofertados en esta página web aparece en la página creada a estos efectos.

Precios. El precio es el que consta en la página web en el momento de la confirmación de la compra.

Nos reservamos unilateralmente el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar el precio indicado en la página en el momento de la realización del pedido por el Cliente.

Pasos a seguir para comprar nuestros cursos. Desde nuestra página web puedes acceder al apartado COMPRAR CURSO en el menú principal, o desde el acceso rápido al carrito de la compra, COMPRAR YA, que encontrarás en la página la página informativa.

En cualquier momento, accediendo al carrito, podrás visualizar el contenido de la compa, ver los cursos seleccionados y su precio. Desde esta misma ventana, antes de enviar tu pedido podrás corregir, cambiar o anular los cursos seleccionados.

IMPORTANTE. Para poder realizar una compra, debes tener 18 años.

Revisado el carrito, para finalizar la compra debes “Ir a la caja” o “Confirmar”, rellenar el formulario con tus datos personales y seleccionar la forma de pago. En caso que el método de pago elegido sea a través de PayPal, será redirigido a la página de PayPal para proceder a su identificación y pago a través de su cuenta PayPal. Si el método de pago escogido es transferencia bancaria, finalizado el proceso de compra recibirá un correo electrónico con los datos bancarios para realizar el pago del curso comprado.

Finalizado el proceso de compra, le enviaremos una copia de su pedido por correo electrónico. Al formalizar un pedido se entenderá que se hace aceptando la totalidad de las condiciones generales contenidas en esta página.

Formas de pago. El pago de nuestros cursos se realizará mediante alguna de las modalidades de pago indicadas a continuación:

– Pago mediante tu cuenta de Paypal

– Pago por transferencia bancaria:

El cliente deberá realizar una transferencia bancaria por el total de la operación a la cuenta indicada por el CARO GUIRAL. Se establece un período máximo de siete días laborales a contar desde la confirmación del pedido para recibir el importe. Si transcurrido este plazo la transferencia no se ha hecho efectiva, el pedido será anulado. El cliente deberá indicar en la transferencia el Número de pedido, asignado automáticamente por el sistema al finalizar el proceso de compra y que podrá consultar en la copia del pedido que le llegue a su cuenta de correo electrónico.

Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, CAROLINA GUIRAL JIMÉNEZ se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

Derecho de desistimiento. De conformidad con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, letra m) el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos que se refieren al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. De manera que no se realizarán devoluciones ni abonos de los cursos online o materiales digitales salvo en casos de material defectuoso, a verificar por CARO GUIRAL.

Formulario de desistimiento. CARO GUIRAL facilita el presente formulario a los clientes que habiendo finalizado una compra a través de la página web, quiere desistir y anular dicha compra. A fin de facilitar el derecho de desistimiento, todos los campos del presente formulario deberán ser completados por el cliente:

“A la atención de CAROLINA GUIRAL JIMÉNEZ, con domicilio en Avda. Moixeró 39 Casa 14, 08635, Sant Esteve Sesrovires:

Por la presente comunico que deseo cancelar la compra realizada a través de la página web www.tutorialtecnicavocal.com.

Número de pedido/compra:

Fecha de realización de la compra: __/__/_____.

Fecha de realización de la transferencia: __/__/_____.
(sólo en caso de pago por transferencia bancaria)

Nombre y apellidos del cliente:

Domicilio del cliente:

Firma del cliente (en caso de que fuese entregado en papel):

Fecha:”

Obligaciones de Vendedor y Comprador. CARO GUIRAL se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los cursos, materiales y servicios que ofrece. CARO GUIRAL no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del Comprador o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.

El Comprador se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. El Comprador también se compromete a abonar el precio de los cursos comprados.

CARO GUIRAL no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los cursos o materiales vendidos en su página web.

Dudas o reclamaciones. El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre los cursos comprados a:

Empresa: CAROLINA GUIRAL JIMÉNEZ

Dirección: Avda. Moixeró 39 Casa 14 – 08635 – Sant Esteve Sesrovires

Teléfono: +34 625 03 63 33

Correo electrónicotutorialtecnicavocal@gmail.com

O utilizando el formulario de contacto de nuestra página web habilitado para recibir y atender las consultas de nuestros clientes.

Aviso Legal y Política de Privacidad

Carolina Guiral Jiménez (en adelante CARO GUIRAL), es profesora de canto y entrenadora vocal.

Identificación. En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos aquí consignados corresponden a la entidad titular del sitio web tutorialtecnicavocal.com.

Denominación: CAROLINA GUIRAL JIMÉNEZ

Domicilio: Avda. Moixeró 39 Casa 14 – 08635 – Sant Esteve Sesrovires

Teléfono: +34 625 03 63 33

Email: tutorialtecnicavocal@gmail.com

NIF: 46952592R

Certificada en ………………………………………………………………………………. (añadir información sobre certificaciones si las tenemos)

Propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la totalidad de elementos de esta Web, y los contenidos de nuestros cursos, materiales y publicaciones, incluidos los formatos, diseños gráficos, textos, imágenes, documentos, vídeos, podscasts, infografías, tutoriales, posts, gráficos, etc… pertenecen a CARO GUIRAL y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Asímismo todas las marcas y nombres comerciales contenidos en esta Web pertenecen a CARO GUIRAL, o a la persona física, jurídica, organismo o entidad que ostente la titularidad del signo distintivo y se encuentran del mismo modo protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio Web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de CARO GUIRAL.

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Todo el contenido que aparezca en nuestras formaciones o materiales cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.

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Política de Protección de Datos. En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y su normativa de desarrollo, se le informa que los datos personales proporcionados por usted serán tratados para las siguientes finalidades, siempre que Usted haya prestado su consentimiento:

Atender las consultas que nos pueda hacer llegar a través de nuestro formulario de contacto
Realizar la gestión administrativa de los cursos o materiales que compre a través de nuestra página web.
Atender las consultas y dudas relacionadas con la compra de nuestros cursos o materiales.
Hacerle llegar comunicaciones comerciales sobre nuestros cursos, talleres, materiales o acciones formativas.

En ningún caso CARO GUIRAL utilizará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, ni los comunicará a terceros sin el consentimiento previo y expreso del afectado, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el mencionado Reglamento.

Los datos facilitados para recibir nuestras comunicaciones comerciales se conservarán en nuestros registros mientras usted no nos solicite la cancelación de los mismos. Los datos derivados de sus compras se conservarán mientras exista una obligación legal o se puedan derivar responsabilidades jurídicas. No obstante, en cualquier momento usted puede solicitar el acceso a sus datos personales y su rectificación o supresión. Así como, limitar su tratamiento, o directamente oponerse al tratamiento o ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos.

También le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que en el tratamiento de sus datos no se están respetando sus derechos.

Identidad del responsable: Carolina Guiral Jiménez – Avda. Moxeró 39 Casa 14, 08635, Sant Esteve de Sesrovires – T. 34 625 03 63 33 – tutorialtecnicavocal@gmail.com.

Política de protección de menores. Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años.

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Su petición para conectar, implica necesariamente su consentimiento para los tratamientos señalados.

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En cualquier momento, usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitar el tratamiento de sus datos, o directamente oponerse al tratamiento, o ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos. Todo ello, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido CARO GUIRAL. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Legislación aplicable y competencia jurisdiccional. El presente Aviso Legal se rige por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones y sobre su interpretación, aplicación y cumplimiento.

El usuario, en virtud de la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal, renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

En cualquier caso, dentro de la jurisdicción española, si la legislación permitiese someterse a un fuero en concreto, el usuario renuncia expresamente al fuero que pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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